紧急求助,客户端安全软件问题!

wangli117 · 发表于 2005-12-6 08:59:36

我是T43 的机子
今天装了客户端安全软件我没设置密码的
卸载的时候他突然让我输入密码我根本没有输入过密码啊!!!! 用XP用户名输入的密码不对显示的说

另外我进BIOS 用 SHIFT+F1进去的
没有清除密码的选项啊

我想问一下一键恢复后还有么???
另外到底改怎么删除呢 ...... 我根本就没设密码啊 ,另外 BIOS里也确实删不了啊!

急急急...... 恳请黑友指点..............

[ 本帖最后由 wangli117 于 2005-12-6 12:28 编辑 ]

卢夫 · 发表于 2005-12-6 12:14:22

这个问题我也遇到过
解决方法是这样嘀
开机按F1进入BIOS 进入后直接关机  就是强行关机
开机再次进入BIOS  这时在  BIOS的安全选项里就会有清除密码这一项了点击清除就可以清除安全芯片的密码
重新进入系统就可以配置安全芯片了
其实你打IBM蓝快的800电话就可以要是问你序列号你就告诉他他查不到你就说你是刚买的  他也就没什么说的了    呵呵

li_zhenan · 发表于 2005-12-6 12:17:20

原帖由 wangli117 于 2005-12-6 08:59 发表
我是T43 的机子
今天装了客户端安全软件我没设置密码的
卸载的时候他突然让我输入密码我根本没有输入过密码啊!!!! XP的密码不对显示的说

另外我进BIOS 用 SHIFT+F1进去的
没有清除密码的选项啊

...

具体是什么户端安全软件名称版本，一键恢复后不会在出现，你也没描述清楚是进不了XP还是怎么，叙述清楚一点

wangli117 · 发表于 2005-12-6 12:34:41

IBM 客户端安全软件,加密文件,就是安全芯片的软件

可以进XP,但是这个软件却无法卸载了  在控制面板中卸载时失败,系统提示要输入密码,
而我根本就没有设置过密码的,我就用XP用户名的密码输入,显示失误......

另外开机用SHIFT+F1 进BIOS  ,进入 IBM Security Chip  ......
竟然没有 Clear IBM Security Chip
试了好多次  都没有成功......  无法出现  Clear IBM Security Chip  的选项

wangli117 · 发表于 2005-12-6 12:41:24

原帖由卢夫于 2005-12-6 12:14 发表
这个问题我也遇到过
解决方法是这样嘀
开机按F1进入BIOS 进入后直接关机  就是强行关机
开机再次进入BIOS  这时在  BIOS的安全选项里就会有清除密码这一项了点击清除就可以清除安全芯片的密码
重新进 ...

谢谢指点!
晚上回去我试试,另外听说这招好像只对T4X以前的系统有用,
请问你的机子型号是什么?顺利解决了么?

明天我打个电话给蓝快.....不知道他们能解决不.......

wangli117 · 发表于 2005-12-6 13:02:27

刚才问了蓝快
MM说要先重装系统,然后在进入BIOS.....
才能出现 clear security chip的选项

是这样么? 蓝快MM说得话对么?

philip060 · 发表于 2005-12-8 22:10:27

黑友们，知道的快献招啊！！关注！

dilong · 发表于 2005-12-27 16:03:13

我的也是，设置的密码说我不对，也不知道是不是忘了，想清除却不能，看来抽空格了他

dingyong2001 · 发表于 2005-12-29 16:23:00

不懂！！！！！！！！！！！！！

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