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前几天刚找蓝快换了个风扇。原来出了两次fan error,不过开机用还没问题,cpu/硬盘温度都正常。网上登了个报修,客服直接联系说在申请风扇,申请到就直接过来换掉了,也没检测啥的。
貌似蓝快的售后已经外包了,服务后会有电话和邮件评价,如果评分低了,估计会影响外包的服务费吧。假如是这样,那就会是客户满意=外包收钱,然后为了客户满意=外包也会帮申请备件。
不知道是否如此@!
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