呵呵,老有人说LW这里的HP和IBM行货贵点。可能吧,那我就以一个常去中关村的人来谈谈中关村购本策略。如果您有去村里的打算,也算是给您的建议吧。
放心了,你进村之前,绝对不会像当初日本鬼子那样受到同样类型的欢迎——绝对不会有人喊”顾客进村了!“ 。但是有一条是日本人绝对赶不上您的,那就是”村民们“对您的热情!呵呵,中关村几个IT城,其中尤以海龙的村民们热情,鼎好二期可能由于开张不久,村民还比较认生,热情态度就那么相对差点;其他几个地方(鼎好一期,E世界,太平洋)好似热情程度居中,呵呵。
对了,进村之前,您是必须作功课的。功课有两种:一是找个真正懂行并且经常逛村的人(提防假懂的人,我比较菜的时候刚来北京,身边总有人貌似很懂电脑,但后来发现还不如我呢)陪你去,把一切主动权交给他。你只把你的用途要求给人家说清楚了,另外就是机器的外型你也看好了,之后你就全权交给人家。但有一条,在购买之后如果出现什么问题,你也别把一切过错全推到人家身上,电脑出了问题也别老是找人家,人家帮你买电脑了,别再指望人家免费当你的售后人员。再就是在村里该吃饭的时候请人家吃顿饭,一台机器可能上W,别20、30块钱花不起(那些卖场的顶层都是吃饭的地方)。
另一种方法就是自己做功课,自己查配置,阅资料,包括你现在在看我写的这个咚咚。了解下大概的行情——最后哪怕被宰也别不会让人家都挂到了骨头。之后选多个机型(别只选一个,后面你就知道为什么),然后在网上找几个经销商,打电话问你心仪机型的价格。然后比较各自的实力、价格和信誉(这时候你问到的价格基本上比较低,别指望你到那里后一定会以这价格拿到机器。但应该也差不离,因为他说的太高,你就连去都不去了。)然后进村……,对了,没有男生陪同的女生不推荐去,男生也最好找几个哥们去,越多越好,越壮越好,呵呵,咱们不是去打架的,但是俗话说,“不怕战是不战的前提么。”
好了,在进村后,一进大厦,你就会感觉到我开始说的村民们的热情了,哈哈。对这些热情,你大可不理:),如果你要解闷,我也不反对,但警惕是前提。要告诉你的是村里的水很深,别说是我,就是那些在那里做生意的也未必摸得到这水的底!
好了,找到有意向拿东西的柜台,千万别客气,坐下。你可以向推销的说”妹子(男的就喊兄弟),给倒杯水“。如果您看到了可乐、橙汁,也千万别不好意思,”那谁,来杯解解渴。“除非那可乐真的不能给喝,一般这时候是不会因为这小事去搅黄生意的。另外我还真碰到过有的柜台提供了几大瓶可乐来取悦客户的。那时候我也比较菜,跟师兄一起去村里给老板配台主机。老板一直说我出的钱,可我的电脑老不好用,还没你们的好用——天地良心阿,我们再无良,也不能自己用好的,给老板破的吧?其实主要是老板年龄60多岁了,一些系统问题啊,软件问题啊,这些在俺们看来不是问题的问题在他那里就成了问题了。所以他老认为自己的电脑不好。这次俺们也不心疼钱,反正不是自己的(也不是老板自己的,公家的,呵呵),只要东西好就成。于是,一坐下,人家主动倒可乐,小姑娘很会做生意,也会说话。之前在他们家赊过两台电脑,上W吧,所以信得过,这次要求配置绝对好,每台也在9000以上的,要两台。也算帮小姑娘个忙,出个单子——这都是后来师兄根我说的,小姑娘很好,不会故意去多宰你钱,很会做生意,反而是老板娘在边上一会这个配件没了,那个配件涨价了,反正不是俺们的钱,多个几百页算了。最重要的是那天俺们没带钱,还要赊的,别的商家肯定不成的。——扯远了,总而言之,有水一定要喝,有好水也一定不能放过,掏钱之前你是大爷,掏钱之后人家是大爷,大爷不当,过期作废。
下面就是基本的流程:
首先,上来问你要机器不?看看也行。
其次,问你是不是今天买,不是就对你很冷淡了。
再次,如果今天买,那就会问你有没看好的机型。没有,那说明你没经验,开始胡乱喊价推销了;有,他就会老实点,但总会说你相中的机型一些坏话,极力推荐别的机型。
再其次,如果你听了他的话,那套路就又回到上一条了。对你不了解的机型,他是绝对可以胡乱喊价的。
再再其次,如果你就“咬定机型不放松”就是相中好的那个,他没辙,会在价格上给你砍,一会什么这个机型的A货,你说的是B货,次点——其实根本没什么AB之分。
再再其次,价格谈的差不多了,又冒出来。我们这里还有赠品“包,鼠标……”现在优惠,要的话加***元——其实那本来就是和机器一起的,你应该得的。
再再其次,如果您要求屏幕上没有坏点啥的,这时候要说清楚了.记住,别说什么包点要加钱的,以前不加不行,现在行.不答应就换一家.当然,如果您对"国家标准(三个点正常) "信得过,那就来吧.呵呵,人各有志,也不排除这样的客户.
再再再其次,如果商家上述招还不行,那就用前几天柜台上摆放的样机卖给你——还不行?大哥,你买电脑也太奸猾了点吧?买台电脑不至于工作做的如此到家吧?好,就比如你一个不漏地把我说的这些全做到了,再往下.......
再再再再其次,奸商说不定会把以前别的顾客退的货(俗称清仓货或者其他什么货吧,包括给你换个零件啥的……)买给你,并且还可以再便宜点,你动心不?
再再再再再其次,如果这都被你发现了,那对不起,你买不买?不买?给你开箱了你不买?你玩奸商大爷我啊?不行,今天不买你不能走……(这一招多出现的海龙,之前可能会以看机器或拿机器的借口把你骗到顶层去,那里没什么顾客,都是一些奸商的所谓“仓库”,可是哭天天不应,叫地地不灵啊)
再再再再再再其次,话都说到这份上了,你还买不?不买可能走不了,甚至挨打,买吧,那前面说的什么送东西,开票,包点的承诺,这会可能全都不算数了。这时候你所想的可能就是自认倒霉,赶快交钱走人了……。兄弟,这会知道为什么我一开始告诉你不要女生单独去的理由了吧?知道为什么俺再三告诫要找个壮男陪你了吧?
[ 本帖最后由 wulst 于 2008-5-18 12:35 编辑 ] |