[求助] 4月26日购机手机及一些问题咨询 购机手机, 故障咨询

winnerpatrick

考虑良久，终于在鸿利购入了人生第一台小黑--T410 RT6（港行），E套餐。共计9116元。
实话实说，购前已经观望了差不多两个月，并且此前一直对于网购有一点保留，毕竟“隔山买不到好牛”，但碍于行货价格一直居高不下，并且奸商当道。
所以最终还是抱着一试的态度，终于在鸿利购入一台小黑（T410 RT6）。
下订-付款。等待是漫长的，终于在本月26日的当天顺利收到货了。
首先，要表扬一下鸿利安排的包装，一个专业，并且我相信是铁运独有的包装盒，给机器在运输过程中起到了一个非常好的防护作用，并且证明本人当时害怕货物在运输过程中破损的担扰是多余的。
开箱检查，第一感觉就是机器的造工及用料确实好，给人一种扎实的感觉。
提货手续办妥，一股莫明的兴奋涌上头 （因为本子的包装及完好确实超出了本人意料之外）
回到家里，第一件事当然是试机，机器装的是WIN7 旗舰版，对于用惯了XP的我来说，感觉非常新鲜，界面丰富。
一、机器、箱子、BIOS三码合一，并且在官网上也查得了此机器。
二、订货时，特意跟博扬说了一下，机器不要存在坏、黑点等，果真，经鲁大师测试，并不存在以上情况。
三、关于机器硬件信息，CPU：I5-540 2.53GHZ，内存三星DDR3，日立光驱，显示器是联想的，硬盘使用时长为3小时。
当天试机情况一切良好，鲁大师测后都显示本机CPU是一款性能优越的处理器，并且，机子 也是一款性能优越的机器。
随后，陆续安装了一些360卫士、迅雷、千千静静听等软件，并且链接网络后，系统更新及安装了一些系统补丁，并且出于好奇，为机器在控制面板里的“联想系统健康与诊断程序”--“诊断”--“系统测试”---“系统疲劳测试”作了一个“系统疲劳测试”，结果是各项数据均通过。
不知道是不是做了以上测试，机器在第二天（27号）登陆系统时，突然出现了不响应的情况，光标点击没有反应，按下CTRL+ALT+DEL键时，就出现黑屏的情况，此时机器没有响应，吓我半死 为什么新机会出现这种情况啊？？
最后无奈之下只有强制按下电源键进行重启，奇怪的是重启后以上情况不见了。
不知道以上情况是什么原因造成的，硬件？系统？不得而知，也希望各论坛高手能给点保贵意见，感激不尽！！
28号，第一次开机登陆又出现了以上情况，系统没响应，按键无响应，光 标无响应，无奈又强制按下电源键，心在滴血啊。。。，真搞不懂是什么原因，最后又重复了27号的操作，强制操作，才得以恢复正常，但在使用过程中，也会不时出时“内存不足”的提示，是什么原因呢？？
然而，最奇怪的在后头，29号，今天我再使用鲁大师作一次硬件测评，居然检测得到的结果是机器的处理器是一款中低等的处理器，得分只有可怜的855分。机器是一款中等的机器，天塌下来啊！！！为什么只是两天时间，测评的结果与之前得出的结果相差这么远啊。
PS：因为本人是菜鸟一名，所知的甚少，希望老吴见到本文后能指点一二啊。这两天也就以上种种问题联系过博扬，但不知道是鸿利内部的架构原因问题还是什么的，博扬是否不管售后的呢？对于以上问题，真的迷茫中啊。。。。。
同时也希望各位看到此贴的高手能指点迷津，在此拜谢了！！！
最后，衷心祝愿：鸿利业务蒸蒸日上，百尺秆头！

mcjack

博扬卖的本子，他当然要负责售后了，建议楼主迅速联系博扬

diegolead

应该是软件问题了
看看有没中木马
或者进bios看下配置

winnerpatrick

请问强制关掉电源会伤到机器本身的吗?

winnerpatrick

谢谢各位的帮忙顶贴,第一次购机,可能真的过份紧张了,各位不要见笑.
请问鲁大师的评测结果可作准的吗?

liangxia

肯定不是硬件问题吧 by五一放假了

luckyjun

恭喜楼主了！

xjay998

希望问题早日解决，绑定

chrisjingsen

这个恐怕只能由LW或者BY回答你，盼早日解决楼主困惑

xjay998

搞不懂这种莫名奇妙的故障。帮顶