IBM的T61的网卡失效问题

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  1).机器品牌是什么?IBM的
      2).机器具体型号是什么?T61 AQ1
      3).本机系统是老板直接GHOST的XP,买回使用第二天下午时,先是在使用有线网卡上网时突然掉线了,然后打开控制面板的网络连接里面是空的,之前的连接设置图标全都没有了,用添加新链接设置后,还是空的.没有效果.
        然后打开使用键盘下方的开关,打开无线设备(之前是关闭状态),蓝牙正常,无线网卡没有被激活,屏幕下的无线网卡灯不亮.右下角状态栏的无线网卡和有线网卡图标也都没有了.打开控制面板进系统,在硬件里查看,无线和有线网卡的状态和驱动都没有异常,用机器自带的那个什么PC医生5的测试软件测试,无线网卡和网卡也都没有通过.由于是第二天使用,前一天晚上安装了如下软件(供工程师参考):
       金山毒霸   打了所有的XP漏洞补丁   OFFICE2003    飞鸽传书    QQ    RTX   MSN   暴风影音
       迅雷      大智慧  证券交易软件     PHOTOSHOP CS2     EVEREST HOME EDITION   腾讯TT   WINRAR
       飞信     
        

     4).鸿利购买的机器吗? YES

麻烦工程师帮助解决一下.