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发表于 2005-9-14 11:00
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关于非H货维修
现在正在ct1和CH9之间犹豫,现在唯一担心的就是如果今后机器出问题送修的担心
加之最近在网上看到如下的消息,不知道是否确凿
从04年下半年由于中国大陆收紧了全球联保的政策,导致大量非中国大陆机型IBM机器送到香港IBM维修站要求全球联保。香港IBM维修站维修业务量大增,影响到香港本地机型的维修速度和效率,引起香港本地客户大量不满。从04年下半年开始,香港IBM对其它国家的机型联保也提高了门槛,要求客户提供机型所属销售地购机凭证或个人护照,大量在香港销售的非本地机型由于都是大单采购,不可能提供每台机器的销售地购机凭证。所以无法在香港IBM维修站获得免费联保,需要发回原销售国家和地区保修。香港销售IBM笔记本的公司很多,大部分的公司是发美国维修,导致维修周期很长。一般都要1个月以上。
老吴如何看待此问题,迫切需要您指点一二
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