hjjspecial

世界上没有完美的事情，可能说话冲的反而货是好的。我就是报着这个心情来老吴这买东西的


其实觉得老吴你可以配一些客服，在保证服务的基础上尽量让顾客满意，二手机器别人要问的问题总是很多的——当然这可能会增加成本

[ 本帖最后由 hjjspecial 于 2010-7-22 20:38 编辑 ]

dailingppp

呵呵 ，这几个贴有意思

chnldc

人无完人，老吴也不例外，对不？买东西最重要的还是东西质量，这一点老吴可以百分之百放心，绝不会故意坑黑米们，要不，那么多买小黑的，没听说哪家比老吴做的还好，不然鸿利也做不了这么长时间。
个人感觉，态度不是最重要的！总比售前热情洋溢，售后给你脸看，爽多了。那样才憋屈呢。
仅一家之言！！大家拼拼

franck8315

楼上正解

superman0920

原帖由 chnldc 于 2010-7-22 21:05 发表
人无完人，老吴也不例外，对不？买东西最重要的还是东西质量，这一点老吴可以百分之百放心，绝不会故意坑黑米们，要不，那么多买小黑的，没听说哪家比老吴做的还好，不然鸿利也做不了这么长时间。
个人感觉，态度不 ...

有两点不敢苟同。我个人没怎么和老吴打过交道，就事论事。
第一，就我个人来讲还没有哪个商家东西的质量可以让我百分之百的放心，尤其现在中国的环境。几千块对我来讲不是个小数目，我也没见过我身边的哪个朋友买个几千块的东西不问问看看就直接给钱走人的，可能我身边的都是些穷人吧。

第二，售前热情洋溢和售后态度没什么太大的关系。售前热情洋溢也可以售后做的很好。现在做TP水货的很多，有的售前态度很好，售后也很不错，比如终身免费清理等（我没有去买过，都是听说的）。再者TP的质量摆在这，这个不用多说了，售后做起来相对容易些。

我加了几个黑米的群。有好几次别人想买TP的水货，我都推荐了HL。但是马上就有人说HL的老吴态度很屌，态度冷冰冰的（原话，不排除是竞争对手，也可能是老吴很早以前的顾客吧），我也解释过说现在不是老吴在做新机了，现在的HL态度很好的，也很耐心（这个是事实，我买T410的时候问了博阳很多问题，都很耐心的一一解答了），但是他们还是选择了别家。其实这种选择很好理解，买水货风险很大（很多没买过TP水货人的心理），尤其是第一次要到HL买的人，如果听说售前的态度就已经很差了，就是你跟他说售后有多好人家都不太会相信，毕竟售后对应水货来说很重要。

写了这么多，只是想表达我一个观点，希望老吴多多理解买家，和气生财。

[ 本帖最后由 superman0920 于 2010-7-22 22:03 编辑 ]

jo9606

就因为老吴语气很冲，才更加相信鸿利的实力
一般技术型的脾气都很大
反而那种巴结巴结的会让人觉得底气不足
话说老吴负责技术就好了
请个小姑娘客服多好，呵呵

dqyy520201

双手赞成LS提议

uokinghw

虽然还没有和LW合作过，但是我在这个论坛也混迹了1个月了，LW算是个实在人，做生意嘛，就这样，一个买一个卖，没意见就成交，很简单的事情，售后那是必须的，态度=细节=成败≠赚钱。

hdwwt007

支持老吴，每个人的精力都是有限的

ppsxh

各有各路，老吴的这种态度会损失一定的客户，但老吴心态还不错