鸿利 你凭什么退货让客户付费！！！

domingo

楼主按老吴知道的方法试试看。
应该可以顺利安装的

hujiaofenfen

原帖由 博扬新思 于 2009-10-12 22:57 发表

在这个U盘介绍的回复里老吴回帖就说了
自己没时间做
找别人做的
每个收费了25
所以价格就高了


今天就有个客户的X200要做系统
电话支持了得有半小时
还是不会
我说你拿来吧 我给你做
U盘很快就做好了 ...

我就喜欢这样，直接过去让老吴他们弄得了，白就一白到底，学习一次就该会了

mickeylm

呵呵，有趣

kexue

和气生财，有话好说

fjhyr

1、老吴的态度不甚友好，老是怀疑人家。 说什么镜像COPY，这U盘又不是什么高技术含量的东西，至于这么累吗？？
2、动不动就说退货，但是运费买家出。。。我晕，我自己也碰到过2次，每次都搞的很不爽，所以LW还是深思吧。。。。。。不要这么牛。。。
3、不值钱的东西，你不退又怎样。。。大家是和气生财嘛。说什么淘宝仲裁，现在货在买家手上，钱你不能收到，谁急？ 要是仲裁个1年半载的话，看谁吃亏。
4、体会楼主的心情（自己也亲身经历，同样的感受，也发出同样的 LW，凭什么你要求退货还让客户付运费的愤慨，这愤慨的QQ记录就不贴了），对LW说出这种话表示极度的遗憾。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

fjhyr

原帖由 kingofwar 于 2009-10-12 22:48 发表

本身U盘不值那么多，我认为多出的利润应该作为lw您对顾客技术和服务的支持（不管顾客是否小白）

支持这种看法，建议LW能认真反响自己态度。。。。。

laosan89757

个人观点！
1.楼主不会可以多学习学习，东西卖的多了，别人的都没事就你的有毛病，（个别可能也有毛病）但是楼主可以好好商量啊，你也知道网络上卖东西最重要的就是信誉，你这样老吴肯定有脾气，你说是不？换位思考多为别人想想…
2.LW脾气确实有点大！不过谁要是没有点脾气那还叫男人吗！还是那句话换位思考
以上只是个人想法，仅供参考！和气生财…

xiaomi7732

毕竟买家多，从买家的角度出发，先说说鸿利：
买这个U盘本来就是因为用户或者图省事，或者不是专业的计算机用户，要不然，买个U盘自己做引导就成。
鸿利作为很有名望的卖家，借由此事，或者可以开个教程，教大家怎么用——买个什么产品，不都得有个产品使用说明书么 :-)  另外，从大家的回帖看，坛子里高手如云，而且也都十分热心，鸿利是否可以开一问答版块，一方面帮助对计算机不是很熟悉的用户解决问题；另一方面，给帮助解决问题的兄弟一点实惠
从卖家角度出发：
买东西，自然是图个省心。不过，既然问题出现了，寻求解决方法是最好的选择。抱怨也好，哪怕是把U盘退了也好，都没有能够解决问题对不对？机器还是没有办法格式化啊。所以，不如平心静气的试一下，把分区重新做一下。

———— 呵呵，这一下子，恐怕是鸿利、楼主都得罪了，如果觉得没道理，那就当放P吧

herosunfeng

这个事啊，双方都有责任，楼主自己不去认真探索一下是楼主的责任，lw不给楼主认真的耐心的讲解也是不对的，毕竟鸿利的客户不都是高手老鸟，新手小白也不少，这些小白们将来也有可能慢慢成为老鸟，也会成为鸿利的回头客，帮助鸿利介绍客户，老鸟什么都懂，基本上不用费太多口舌，而对新手的服务上，恰恰才能体现服务的质量，才能体现出鸿利大度的胸怀，是吧？

lnbxfzq

觉得还是得发个帖讲讲如何使用