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Win7下thinkpad客户安全管理方案CSS8.3与微软word 2007冲突
Windows 7 中如果使用微软office套件，在安装最新的客户安全管理套件CSS（win7下client security solution的首个版本8.3）后，使用微软word进行文字编辑时会出现鼠标操作失灵的现象，该现象非偶发，应属软件冲突。
其故障特征是，编辑word文档中只要有一次手动回车操作（非鼠标自动回车），随即鼠标与word中的屏幕光标联动就会失效，鼠标无法操控光标。
因微软办公套件中邮件管理软件Outlook编辑邮件也需要调用word功能，此现象也发生在Outlook写邮件环节。
经本人反复测试比对，故障实际是word与CSS套件中的主要模块password manager冲突，而不是与CSS本身，其它CSS的控制功能都不受软件冲突影响。
如果必须要用password manager来管理密码，临时的解决办法是：在不用word时开启password manager（PM）；用word时，手工关掉状态栏中的PM，这样两不影响。
据悉，联想工程师已经将这一问题列为了当前热点故障，经排查已找到软件冲突的根本原因，约几周后将发布新版CSS。 |
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发表于 2009-11-12 21:15:57
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